Caventel: especialistas en Márketing Telefónico
Desde 1997 con sede en Barcelona, operamos como empresa joven, dinámica e innovadora especializada en captación y fidelización de clientes en el sector del Márketing Telefónico. Nuestra garantía es la confianza que las PYMES, de ámbito nacional e internacional, han depositado en nosotros desde nuestros comienzos hasta hoy.
La formación de nuestras teleoperadoras es una herramienta clave de desarrollo y de gran valor estratégico. Realizamos cursos formativos periódicamente para conseguir el mayor nivel de empatía hacia nuestro interlocutor válido.
El uso del teléfono y las tecnologias asociadas se convierten en un gran potencial de satisfacción, fidelización, calidad de imagen y aumento de rentabilidad de los productos y servicios que ofrecen nuestros clientes, y nuestro valor añadido es la especial atención que prestamos en la selección y formación de nuestro equipo humano de profesionales del telemárketing.
Estudiaremos de forma personalizada sus productos. Eso nos permitirá la aplicación de exclusividad en sus campañas tanto en emisión como en recepción de llamadas. Generaremos argumentarios, fichas técnicas y formaremos a nuestras teleoperadoras de forma específica para su campaña, supervisaremos los equipos en todo momento y generaremos informes de estado adecuados a su producto.
La prueba
Le ofrecemos la posibilidad de realizar una prueba a sus clientes para obtener una referencia real sobre los resultados obtenidos en la acción.
Solicitar más informaciónEl Método
La tecnología informática y de telecomunicaciones de la que disponemos ofrece todas las posibilidades, y es la herramienta de apoyo necesaria para que el trabajo realizado por nuestro equipo humano resulte más fiable, eficaz y completo.
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